Умови надання послуг

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Rulpexan — Плавна динаміка! Використовуючи наш вебсайт («Сайт») та пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні використовувати наш Сайт.

Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами («Користувач», «ви») та Rulpexan — Плавна динаміка («ми», «нас»). Угода поширюється на всіх відвідувачів та користувачів Сайту.

2. Правила користування

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтесь не вчиняти таких дій:

• Використовувати Сайт у спосіб, що порушує чинне законодавство України або міжнародні норми.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сайту, облікових записів інших користувачів або будь-яких комп'ютерних мереж.
• Розповсюджувати спам, віруси, шкідливе програмне забезпечення або будь-який інший контент, що може завдати шкоди Сайту або його користувачам.
• Видавати себе за іншу особу або надавати неправдиву інформацію під час реєстрації чи використання послуг.
• Збирати або зберігати персональні дані інших користувачів без їхньої згоди.

3. Політика конфіденційності та файли cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов, детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

Файли Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення обов'язкових cookie може вплинути на працездатність сайту.

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг та товарів. Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете подати запит на повернення коштів відповідно до наступних умов.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару або надання послуги.

Процес повернення

1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки через [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Наша команда розгляне ваш запит протягом 3 робочих днів і надасть інструкції щодо подальших дій.
3. Після схвалення повернення, кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку.

Умови для повернення

• Товар повинен бути у своєму первісному стані, без ознак використання, з усіма етикетками та в оригінальній упаковці.
• Цифрові товари та послуги, до яких було надано повний доступ, поверненню не підлягають.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та всі послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації, контенту чи продуктів.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Rulpexan — Плавна динаміка не несе відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі, випадкові, штрафні чи побічні), що виникають внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту чи послуг.

6. Регулююче законодавство та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

7. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу повну згоду з оновленими Умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +38 093 582 33 62
• Адреса: Україна, Львів